Hubungi Kami

Punya pertanyaan seputar jadwal kapal, kendala pemesanan, atau penawaran kerja sama? Tim layanan pelanggan Dutabahari siap membantu Anda melalui WhatsApp.

Informasi Kontak

Kantor Pusat

Jl. Aes Nasution, Gadang, Kec. Banjarmasin Tengah, Kota Banjarmasin, Kalimantan Selatan 70122

Telepon & WhatsApp

0822-3001-2889

Senin - Minggu (08:00 - 16:00)

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan seputar pemesanan tiket feri.

Setelah pembayaran Anda berhasil dikonfirmasi oleh sistem, e-tiket akan otomatis dikirimkan ke nomor WhatsApp dan alamat Email yang Anda daftarkan saat pemesanan. Anda tidak perlu mencetak tiket, cukup tunjukkan barcode di pelabuhan.
Perubahan jadwal (Reschedule) dapat dilakukan maksimal 1x24 jam sebelum waktu keberangkatan dengan menghubungi layanan Customer Service kami. Syarat dan ketentuan biaya penalti mungkin berlaku tergantung kebijakan kapal.
Anda tetap dapat memesan tiket dengan memilih tipe "Kendaraan" (Golongan IV - IX). Cukup masukkan nomor plat kendaraan yang sesuai. Untuk kolom data diri penumpang/pengemudi, silakan isi dengan data pengemudi (supir) yang akan membawa kendaraan tersebut.